活动周会
发布时间：2014-07-19 12:59:13 点击浏览：次
通过对上半年周会满意度情况调查后，50%以上人员认为目前周会形式太过单一，建议周会以拓展活动、座谈会、投影视频等多样形式召开，不但可提高参加人员的积极性、问题解决的时效性，而且可以增加团队的凝聚力。
经集团领导讨论后，决定本次周会以拓展活动形式召开，具体情况如下：
活动时间：2014年7月15日，下午16：00-17：30
活动地点：5楼多功能会议室
参与人员：集团领导+各公司（部门）负责人，因有游戏环节，所以增加了部分其他人员参加。人员分为散油组、天龙组、财务组、市场采购组、物流行政组，共5组
奖励设置：一等奖5名×200元永利卡
二等奖5名×进口香烟
三等奖5名×新环纸杯
活动项目：
一、集体放竹竿
游戏方法：每组5人站成一排，每个人用一根手指托起3米的竹竿到脸部位置，再同时将竹竿完全水平往下移动，一旦有一人手指离开，则需重新开始，但时间累计。所用时间越短的组者分数越高。
通过介绍游戏规则后，大家都觉得太过于简单，但通过5组人员比赛后，才发现一个看似简单的动作，如果一个人去完成是完全没问题的，但是现由几个人来同时完成就困难了很多。主要需要几个人之间形成相互协作关系，小组中任何一个人不同于团队的共同节奏，就会失败。
第一轮游戏结果排名：财务组（第1名），耗时26.19秒，一次性完成，得分100分。天龙组（第2名），耗时35.82秒，得分80分。市场采购组（第3名），耗时44.32秒，得分60分。物流行政组（第4名），耗时45.1秒，得分40分。散油组（第5名），耗时45.76秒，得分20分。
二、快速答题
要求：各组在不同的地点讨论，回答的合理化建议越多并且以最快的时间完成，评委再根据时间和回答内容进行评分。
问答建议汇总： ①开拓新客户
②开发新品种
③提供优质、稳定油品
④市场走访、了解客户需求
⑤做好售前、售中、售后服务
⑥为客户需求提供增值服务
⑦了解竞争对手，赶在对手前面达成销售
⑧通过网络、向熟人等多渠道发布供求信息
⑨加强自身素质，不断学习新的销售相关知识
第二轮快速问答结果排名：天龙组（第1名），以最短时间完成，得分116分。市场采购组（第2名），得分114分。物流行政组（第3名），得分108分。散油组（第4名），得分107分。财务组（第5名），得分105分。
（每组成员在紧张、认真答题中）
三、讨论分析题
案例：销售员小张由于自己工作的失误，将客户需发货的信息忘了，一直到下午下班前5分钟时客户来催货什么时候能到，今天不发货影响他们生产时，才觉得事情严重，于是小张赶紧与财务小李说一定要开单发货（公司规定需在下班前半小时开单，有利于物流安排车辆及仓储安排加班作业）。小李与小张平时关系尚可且知道物流是有车可安排的，于是让小张自己与仓储小王去说说情，说好的话给他开单。仓储小王接到电话时仓储员工刚好已全部下班。请问：小王是应该及时组织发货还
是坚决不发货？发货的理由是什么？不发货的理由是什么？如何避免此类事件的重复发生？
分析结论： 5组成员一致认为应该发货。
发货理由：维护客户及公司利益、维护公司的诚信度、提升公司内部相互的协作能力、稳定客源，避免客户流失、增强突然事件的处理能力
不发货的理由：按公司制度执行、避免类似事情多次发生、吸取教训、减少公司加班人员开支、避免紧急发货出现差错。
如何避免重复发生：经常与客户沟通，了解客户库存、进货周期前提醒客户、实行工作日、周、月报制度，做好待办工作记录、追究当事人责任并结合相应考核
第三轮讨论分析结果排名：天龙组与市场采购组并列（第1名），得分112分。财务组与物流行政组并列（第2名），得分98分。散油组（第3名），得分96分。
最后通过三轮评委的评分累计，分别由以下人员获得奖项。
一等奖（天龙组）
二等奖（财务组）
三等奖 （市场采购组）
通过此次的活动，各小组看到了本组的优劣势。每个人深刻感受到“责任、协作、沟通”的重要性，也希望后续活动中可将日常工作难点以这种方式进行讨论，在体验学习中解决问题，不但可促进大家的团队精神、合作意识，还可为以后的工作奠定了很好的基础。
